株式会社BEAUTE JAPANでは、
イスラエル発のプロフェッショナルスキンケアブランド「CHRISTINA（クリスティーナ）」の
正規代理店として、
サロン様への導入支援を行っています。
私たちが大切にしているのは、
商品や技術をお届けすることだけではありません。
クリスティーナを導入されたサロン様が、
自信を持ってお客様に施術をご提供し、
肌結果につなげ、
長く愛されるサロンをつくっていけること。
そのために、導入から技術習得、
カウンセリング、
導入後のフォローまで、
一つひとつのサロン様に寄り添うことを
大切にしています。
団体研修ではなく、サロン様ごとのプライベート研修
ボーテジャパンの導入研修は、
大人数で行う団体研修ではありません。
原則として、
そのサロン様のためだけに行うプライベート研修です。
お一人で運営されているサロン様には、
マンツーマンで丁寧にお伝えします。
スタッフ様が複数いらっしゃる場合も、
そのサロン様のメンバーだけで研修を行います。
エステ経験や美容知識、現在のお客様層、得意な施術、これから目指したいサロンの形は、
それぞれ異なります。
だからこそ、
全員に同じ内容を一方的にお伝えするのではなく、
一人ひとりの知識や技術レベルに合わせて、
必要な内容を深く、分かるまでお伝えすることを大切にしています。
手順だけでなく、「なぜこの施術を行うのか」まで
クリスティーナには、肌状態やお悩みに合わせたさまざまなトリートメントがあります。
大切なのは、決められた手順を覚えることだけではありません。
- なぜこの製品を使用するのか
- どのような肌に適しているのか
- どのような場合には注意が必要なのか
- お客様の肌状態に合わせて、どう施術を選ぶのか
- ホームケアをどのように組み合わせるのか
こうした理論まで理解することで、
初めて自信を持ってお客様にご提案できるようになります。
ボーテジャパンの研修では、
製品知識、肌理論、施術技術、カウンセリング、
ホームケアのご提案まで、サロンワークに
必要な内容を総合的にお伝えしています。
現場を知っている代理店だからできるサポート
私たち自身も、神戸で長年エステサロンと美容クリニックを運営してきました。
現場では、教科書どおりにいかないこともたくさんあります。
「この肌状態には、どのトリートメントを選べばよいのか」
「施術後に赤みが出たときは、どのように対応すればよいのか」
「ホームケアをうまくご提案できない」
「導入したけれど、メニューの打ち出し方や集客方法が分からない」
私たちも現場で同じような悩みと向き合ってきたからこそ、サロン様の不安や課題を理解し、
実践的なアドバイスができると考えています。
単に製品を卸すだけではなく、
施術としてどのように活用し、どのようにお客様の肌結果とサロンの成長につなげていくのかまで、
一緒に考えていきます。
導入後も、学び続けられる環境を
導入研修を受けたら、それで終わりではありません。
実際に施術を始めると、新しい疑問やお悩みが出てきます。また、新しいスタッフ様が入社されたり、
さらに知識や技術を深めたくなったりすることもあります。
ボーテジャパンでは、導入後も継続して学んでいただけるよう、フォロー研修や深掘り研修などを行っています。
クリスティーナの魅力を正しく理解し、お客様のお肌に責任を持って向き合えるプロフェッショナルを増やしていくこと。
そして、サロン様が自信を持って長く活躍できる環境をつくること。
それが、私たちボーテジャパンの役割だと考えています。
サロン様と一緒に成長する代理店でありたい
美容商材を導入することは、ゴールではなくスタートです。
どれほど優れた製品でも、知識や技術が十分でなければ、その魅力をお客様へ正しく届けることはできません。
だからこそ私たちは、一つひとつの出会いを大切にし、そのサロン様に合った方法で丁寧にサポートします。
サロン様の先にいらっしゃるお客様の笑顔まで考え、
共に学び、共に成長していく。
それが、ボーテジャパンがクリスティーナの代理店として大切にしているこだわりです。
クリスティーナの導入をご検討中のサロン様は、どうぞお気軽にお問い合わせください。
現在のサロンの状況や今後の目標をお伺いしながら、最適な導入方法をご提案いたします。